Развертывание чат-бота БЕСПЛАТНО

  •  
  • Специальные цены на решение при покупке обоих модулей и поддержки.
  • Специальные цены при заключении контракта до конца лета .
  • Бесплатная диагностика данных на предмет их пригодности (качества и количества) для автоматической категоризации.
  • Тестовое развертывание бота.

 Оставьте заявку

"Умный" бот Чарли - решение для автоматического определения категорий заявок и писем на основе машинного обучения, который базируется на любой удобной для вас системной конфигурации.


Чем "Умный" бот Чарли может помочь?

Бот Чарли поможет разгрузить первую линию поддержки и переведет основной поток запросов на автоматический режим

Бот Чарли максимально уменьшит количество запросов с категорией "прочее", чтобы уменьшить трудозатраты на разбор ситуации

Бот Чарли поможет сократить общее время на решение запроса

 Привет! Я - Чарли!

Front-end - Я, лицо Чарли, с которым взаимодействуют люди. Что я делаю?

  • Получаю запросы, распознаю их и предлагаю выбрать категорию
  • Отвечаю на самые популярные вопросы пользователей. При необходимости подключаю специалистов службы поддержки

Навигация: с помощью кнопок или путем ввода текста в свободной форме. Чарли умный, он поймет запрос в любом случае : )

Back-end - Я, модель машинного обучения. Что я делаю?

  • Анализирую весь потом запросов в helpdesk
  • Присваиваю верную категорию, тем самым сокращая ручную работу. Могу категоризировать порядка 85% заявок без специалиста!

Я просто незаменим при большом количестве заявок.

Все еще сомневаетесь, поможет ли умный-бот Чарли решить ваши бизнес-проблемы?
Специалисты COMPAREX предлагают вам бесплатно протестировать!


Оставьте заявку